Faut-il demander un devis ?

Non, pour les formules à prix fixe : vous commandez directement. Un devis n'est nécessaire que pour une demande sur mesure.

Qu'est-ce qu'un persona ?

C'est un profil type de client, construit à partir des informations disponibles : son contexte, ses besoins, ses motivations, ses freins. Il ne représente pas une personne réelle, et nous indiquons toujours ce qui est confirmé et ce qui reste une hypothèse.

Faut-il avoir déjà des clients ?

Non. Si vous lancez votre activité, nous travaillons à partir de votre offre, de votre marché et des clients que vous souhaitez attirer.

En combien de temps vais-je recevoir mon dossier ?

De 5 à 15 jours ouvrés selon la formule, à partir du moment où nous avons reçu vos informations.

Je suis à l'étranger, puis-je commander ?

Oui. Tout se fait à distance : échanges par WhatsApp ou par e-mail, validation en ligne, paiement par virement et livraison des fichiers en ligne.

Prestation · Marketing & Business

Groupe cible & persona

Q: Le devis est-il gratuit ?

Oui, pour les demandes sur mesure : décrivez votre besoin par WhatsApp au +41 79 950 38 82 ou par e-mail à essor.os.officiel@gmail.com, nous vous répondons sous 48 heures ouvrées avec une proposition chiffrée. Pour un site sur mesure ou un plan de communication annuel, nous commençons par un diagnostic de 15 000 FCFA · 35 €, entièrement déduit si vous commandez.

Savoir qui sont vos clients, ce qui les décide et comment leur parler, pour que vos messages touchent enfin les bonnes personnes

Choisir ma formule

Votre Essor commence ici.

Vendre « à tout le monde », c'est ne convaincre personne. Nous vous aidons à identifier vos clients prioritaires et à comprendre ce qui les fait choisir.

Vous publiez, vous faites de la publicité, vous présentez vos offres… mais les réactions ne suivent pas. Souvent, le message est bon, mais il ne s'adresse pas aux bonnes personnes, ou pas de la bonne façon. ESSOR MC analyse vos publics actuels et ceux que vous voulez attirer : leurs besoins, leurs motivations, leurs freins et leurs critères de choix. Nous les regroupons en segments, nous construisons des personas, c'est-à-dire des profils types crédibles, et nous vous recommandons les messages et les canaux les plus adaptés. Chaque persona distingue clairement ce qui est confirmé de ce qui reste une hypothèse.

Vous vous reconnaissez ?

—Je veux vendre à tout le monde, et je n'arrive à convaincre personne.

—Je publie, mais personne ne réagit.

—Je ne sais pas vraiment qui achète mes produits.

—J'attire des personnes qui ne deviennent jamais clientes.

—Je lance une nouvelle offre et je ne sais pas à qui m'adresser en premier.

—Mes publicités ne donnent pas les résultats que j'espérais.

D'un public flou à des clients bien identifiés

Avant

—Un message général, qui ne parle à personne en particulier.

—Des contenus publiés sans savoir pour qui.

—Des clients mal connus : besoins, freins, critères de choix.

—Un budget dispersé sur des canaux qui ne conviennent pas.

—Des décisions marketing prises au hasard.

Après

—Vos segments de clientèle clairement définis et priorisés.

—Des personas concrets, avec leurs besoins, motivations et freins.

—Une correspondance claire entre leurs problèmes et vos offres.

—Des messages et des canaux adaptés à chaque profil.

—Des décisions marketing fondées sur vos clients réels.

Pour qui

—Vous créez votre entreprise et voulez savoir à qui vous adresser en priorité.

—Vous êtes un commerce, un prestataire ou une marque qui veut mieux connaître ses clients.

—Vous lancez une nouvelle offre ou un nouveau produit.

—Vous voulez améliorer votre communication, vos publicités ou vos supports commerciaux.

—Vous êtes une association ou une organisation qui veut mieux comprendre ses publics.

Ce n'est pas pour vous si…

—Vous attendez une garantie de ventes ou de conversions : la prestation vous aide à mieux cibler, elle ne remplace pas votre offre.

—Vous cherchez une base de données de contacts : nous n'en constituons ni n'en vendons.

—Vous voulez une étude de marché exhaustive ou une enquête sur un large échantillon : c'est un autre type d'étude, possible sur devis.

Nos formules

Essentiel

Pour clarifier votre client principal.

35 000 FCFA · 85 €

—Questionnaire de découverte de votre clientèle

—1 segment prioritaire analysé

—2 fiches personas

—Besoins, motivations et freins de chaque profil

—1 série de corrections

—Dossier remis en PDF

Délai indicatif : 5 jours ouvrés après réception des informations

Commander cette formule

Pro

Recommandée

La segmentation complète, avec des recommandations.

75 000 FCFA · 179 €

—Tout le contenu de la formule Essentiel

—Jusqu'à 3 segments de clientèle analysés

—Jusqu'à 4 fiches personas

—Matrice besoins / offres

—Recommandations de ciblage et segments prioritaires

—2 séries de corrections

Délai indicatif : 10 jours ouvrés après réception des informations

Commander cette formule

Approfondie

Pour fonder vos décisions sur la voix de vos clients.

120 000 FCFA · 289 €

—Tout le contenu de la formule Pro

—Jusqu'à 5 entretiens avec vos clients ou prospects

—Orientations de communication : messages, arguments et canaux par profil

—Synthèse décisionnelle

—3 séries de corrections

Délai indicatif : 15 jours ouvrés après réception des informations

Commander cette formule

Comment nous travaillons

Compréhension de votre offre

Vos produits, services, bénéfices et objectifs.

Identification des publics

Clients actuels, prospects, décideurs, utilisateurs et prescripteurs.

Segmentation

Nous regroupons vos publics selon les critères utiles à votre activité.

Besoins et motivations

Attentes, difficultés, freins et critères de choix.

Personas

Nous construisons des profils types crédibles à partir des données disponibles.

Priorisation

Nous identifions les segments à viser en premier.

Recommandations

Messages, contenus, canaux et approche commerciale.

Nos contrôles avant chaque livraison

—Cohérence entre votre besoin et l'étude réalisée

—Pertinence des critères de segmentation

—Distinction entre données vérifiées et hypothèses

—Aucune caractéristique inventée présentée comme un fait

—Aucun stéréotype

—Protection des informations personnelles

Ce que vous recevez

Un rapport de segmentation. Des fiches personas (contexte, besoins, motivations, freins, parcours d'achat). Une matrice besoins / offres. Des recommandations de ciblage. Selon la formule : des orientations de communication et une synthèse décisionnelle.

Ce que vous nous fournissez

Une présentation de vos offres, ce que vous savez de vos clients actuels, les questions et objections qui reviennent souvent, et vos données clients ou retours commerciaux s'ils existent.

Ce que la prestation ne comprend pas

Une étude de marché exhaustive, une enquête sur un échantillon représentatif, une campagne publicitaire, la gestion des réseaux sociaux, la création des supports et la constitution d'une base de données. Ces services peuvent faire l'objet d'un devis distinct. La prestation ne garantit ni conversions ni croissance des ventes.

Pour aller plus loin

Plan de communication, pour organiser vos messages et vos canaux. Supports réseaux sociaux, pour créer des contenus adaptés à vos personas. Demandez-nous un pack sur mesure.

Commander en 3 étapes

Vous choisissez votre formule

Cliquez sur « Commander cette formule », votre demande s'ouvre dans WhatsApp.

Nous vous envoyons le questionnaire et la facture d'acompte (50 %)

Nous commençons dès réception de l'acompte et de vos informations

Votre besoin ne correspond à aucune formule ? Décrivez-le : nous vous répondons sous 48 heures ouvrées avec une proposition chiffrée.

Nous contacter

Moyens de paiement

En Afrique, par MTN Mobile Money ou Orange Money ; depuis l'Europe et les autres pays, par virement bancaire. 50 % à la commande, 50 % à la livraison. Chaque paiement donne lieu à un reçu.

Grecy, fondatrice d'ESSOR MC

ESSOR MC est l'agence marketing de la famille Essor. Nous aidons les entreprises, les marques, les événements et les associations à se rendre visibles avec des supports professionnels, pensés pour leur public et vérifiés avec rigueur. Créativité, méthode et honnêteté : un support doit être beau, mais surtout juste.

Questions fréquentes

Essentiel : 35 000 FCFA · 85 €. Pro : 75 000 FCFA · 179 €. Approfondie : 120 000 FCFA · 289 €. Pour un besoin particulier, nous établissons un devis.

Vos clients existent déjà : il faut savoir qui ils sont et comment leur parler. Faites le point avec ESSOR MC, et adressez-vous enfin aux bonnes personnes.

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+41 79 950 38 82 · essor.os.officiel@gmail.com

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