Faut-il demander un devis ?

Non, pour les formules à prix fixe : vous commandez directement. Un devis n'est nécessaire que pour une demande sur mesure.

Pouvez-vous supprimer un avis négatif ?

Non. Seul Tripadvisor peut retirer un avis qui ne respecte pas ses règles. Nous vous aidons à répondre avec courtoisie : une bonne réponse rassure souvent plus qu'un avis effacé.

Ma page reste-t-elle à mon nom ?

Oui. La page et ses accès restent votre propriété : nous intervenons avec votre autorisation.

Je suis à l'étranger, puis-je commander ?

Oui. Tout se fait à distance : échanges par WhatsApp ou par e-mail, validation en ligne, paiement par virement et livraison des fichiers en ligne.

Prestation · Visibilité en ligne

Présence Tripadvisor

Q: Le devis est-il gratuit ?

Oui, pour les demandes sur mesure : décrivez votre besoin par WhatsApp au +41 79 950 38 82 ou par e-mail à essor.os.officiel@gmail.com, nous vous répondons sous 48 heures ouvrées avec une proposition chiffrée. Pour un site sur mesure ou un plan de communication annuel, nous commençons par un diagnostic de 15 000 FCFA · 35 €, entièrement déduit si vous commandez.

Q: Comment obtenir plus d'avis ?

Nous vous préparons un lien et un QR code pour inviter vos clients satisfaits à laisser un avis, dans le respect des règles de Tripadvisor.

Une page Tripadvisor complète et des avis bien gérés, pour inspirer confiance aux voyageurs qui choisissent où manger, dormir ou sortir

Choisir ma formule

Votre Essor commence ici.

Avant de réserver une table ou une chambre, beaucoup de voyageurs lisent les avis. Votre page Tripadvisor doit leur montrer qui vous êtes, et que vous écoutez vos clients.

Sur Tripadvisor, les voyageurs lisent les avis, regardent les photos et comparent les établissements. Une page incomplète, des photos anciennes ou des avis restés sans réponse donnent une mauvaise image, même quand votre service est excellent. ESSOR MC crée ou reprend votre page Tripadvisor, la complète, ajoute des photos de qualité et vous prépare des modèles de réponses aux avis, pour répondre avec courtoisie et professionnalisme, même aux critiques. Vous recevez un guide pour gérer votre page, ou un suivi si vous préférez déléguer.

Vous vous reconnaissez ?

—Mon établissement est sur Tripadvisor, mais je ne m'en occupe jamais.

—Ma page contient des informations anciennes ou fausses.

—Je reçois des avis négatifs et je ne sais pas comment répondre.

—Je ne sais pas comment obtenir plus d'avis de mes clients satisfaits.

—Mes concurrents ont une page plus soignée que la mienne.

—Je ne sais pas qui a créé ma page.

D'une page subie à une réputation entretenue

Avant

—Une page non revendiquée, que vous ne contrôlez pas.

—Des informations et des photos dépassées.

—Des avis, positifs ou négatifs, laissés sans réponse.

—Peu d'avis récents de vos clients satisfaits.

—Aucune méthode pour gérer votre réputation.

Après

—Une page revendiquée, à votre nom.

—Des informations et des photos à jour.

—Des modèles de réponses courtoises, même aux critiques.

—Un moyen pour inviter vos clients satisfaits à laisser un avis.

—Un guide pour entretenir votre page.

Pour qui

—Vous gérez un restaurant, un bar ou un café.

—Vous gérez un hôtel, une auberge ou une location touristique.

—Vous proposez des activités, des visites ou des excursions.

—Votre page existe, mais vous ne la gérez pas.

—Vous recevez des avis négatifs et voulez y répondre avec méthode.

Ce n'est pas pour vous si…

—Vous attendez une garantie de classement ou de fréquentation : nous soignons votre page, les voyageurs décident.

—Vous cherchez des avis achetés ou la suppression d'avis gênants : nous ne pratiquons pas ces méthodes, interdites par Tripadvisor.

—Vous voulez une campagne publicitaire sur Tripadvisor : c'est un service distinct.

Nos formules

Essentiel

Pour revendiquer et compléter votre page.

35 000 FCFA · 85 €

—Création de la page ou revendication de votre page existante

—Informations principales : adresse, horaires, contact, services

—Description de l'établissement

—Ajout de vos photos (jusqu'à 10)

—Guide d'utilisation de votre page

Délai indicatif : 5 jours ouvrés après réception des informations

Commander cette formule

Pro

Recommandée

Une page soignée et des avis bien gérés.

60 000 FCFA · 145 €

—Tout le contenu de la formule Essentiel

—Audit de votre page et des établissements comparables

—Jusqu'à 25 photos sélectionnées

—Modèles de réponses aux avis, positifs et négatifs

—Lien et QR code pour inviter vos clients à laisser un avis

—1 mois de suivi offert après la mise en place

Délai indicatif : 7 jours ouvrés après réception des informations

Commander cette formule

Pro + suivi

Votre réputation entretenue pendant 3 mois.

100 000 FCFA · 239 €

—Tout le contenu de la formule Pro

—3 mois de suivi : mises à jour et réponses aux avis

—Bilan mensuel de votre page

Délai indicatif : mise en place en 7 jours ouvrés, puis suivi mensuel

Commander cette formule

Comment nous travaillons

Audit

Nous examinons votre page et ce que voient les voyageurs.

Accès

Nous créons ou revendiquons votre page, à votre nom.

Optimisation

Informations, description et photos.

Avis

Modèles de réponses et invitation de vos clients à laisser un avis.

Vérification

Nous contrôlons l'affichage de votre page.

Transmission

Vous recevez votre guide et, selon la formule, votre suivi commence.

Nos contrôles avant chaque livraison

—Exactitude des informations

—Cohérence avec vos autres plateformes

—Qualité et droits des photos

—Réponses aux avis courtoises et conformes aux règles de Tripadvisor

—Accès de la page à votre nom

Ce que vous recevez

Une page Tripadvisor revendiquée et complète. Un guide d'utilisation. Selon la formule : un audit, des modèles de réponses aux avis, un lien et un QR code de demande d'avis, et un suivi mensuel.

Ce que vous nous fournissez

Le nom exact de votre établissement, votre adresse, vos horaires, vos coordonnées, vos services et vos photos, et l'accès à votre page si elle existe déjà.

Ce que la prestation ne comprend pas

La garantie d'un classement ou d'une fréquentation, la suppression d'avis, les campagnes publicitaires sur Tripadvisor et la photographie professionnelle. Ces services peuvent faire l'objet d'un devis distinct.

Pour aller plus loin

Visibilité Google et Présence Booking.com, pour être présent partout où les voyageurs cherchent. Pack Visibilité : Google, Booking.com et Tripadvisor réunis dans un seul accompagnement, avec un prix plus avantageux que les trois prestations prises séparément. Demandez-nous un devis.

Commander en 3 étapes

Vous choisissez votre formule

Cliquez sur « Commander cette formule », votre demande s'ouvre dans WhatsApp.

Nous vous envoyons le questionnaire et la facture d'acompte (50 %)

Nous commençons dès réception de l'acompte et de vos informations

Votre besoin ne correspond à aucune formule ? Décrivez-le : nous vous répondons sous 48 heures ouvrées avec une proposition chiffrée.

Nous contacter

Moyens de paiement

En Afrique, par MTN Mobile Money ou Orange Money ; depuis l'Europe et les autres pays, par virement bancaire. 50 % à la commande, 50 % à la livraison. Chaque paiement donne lieu à un reçu.

Grecy, fondatrice d'ESSOR MC

ESSOR MC est l'agence marketing de la famille Essor. Nous aidons les entreprises, les marques, les événements et les associations à se rendre visibles avec des supports professionnels, pensés pour leur public et vérifiés avec rigueur. Créativité, méthode et honnêteté : un support doit être beau, mais surtout juste.

Questions fréquentes

Essentiel : 35 000 FCFA · 85 €. Pro : 60 000 FCFA · 145 €. Pro + suivi (3 mois) : 100 000 FCFA · 239 €.

Votre réputation se construit avis après avis. Confiez-nous votre page Tripadvisor : vous accueillez vos clients, nous vous aidons à le faire savoir.

Choisir ma formule Écrire sur WhatsApp

+41 79 950 38 82 · essor.os.officiel@gmail.com

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